Employeurs : est-il temps de modifier vos assurances collectives?

Dans un contexte économique instable, les entreprises sont souvent tentées de revoir leurs budgets à la baisse. Cela peut inclure une révision des avantages sociaux, notamment des régimes d’assurance collective. Mais est-ce réellement le bon levier à ajuster? Et comment procéder de façon éclairée et responsable, sans nuire à l’engagement des employés?

Réduire les coûts, oui… mais pas à n’importe quel prix

Les temps incertains poussent naturellement les organisations à optimiser leurs dépenses. Il peut alors être tentant de revoir ou de restreindre certaines protections offertes dans le cadre des assurances collectives. Toutefois, il est important de garder en tête que ces protections font partie intégrante de l’expérience employé et peuvent jouer un grand rôle dans l’attraction, la rétention et la mobilisation des talents.

Se poser les bonnes questions

Avant d’envisager des coupures dans ses assurances collectives, ou une nouvelle négociation de contrats avec ses fournisseurs, il est essentiel d’effectuer une analyse rigoureuse en se posant quelques questions clés, et notamment :

• Quelles protections sont les plus utilisées?

• Certaines sont-elles peu, voire pas du tout utilisées par les employés en poste?

• Quelles options représentent un coût élevé sans générer de valeur réelle pour les employés?

• Quelles protections émergentes répondraient mieux aux besoins actuels (ex.: santé mentale, soins virtuels, compte gestion santé, programme de mieux-être)?

Vous pourrez ainsi prendre des décisions éclairées sans empiéter sur le bien-être et les besoins de vos employés.

Interroger ses employés

La meilleure façon de répondre aux questions citées plus haut, c’est encore de poser la question aux principaux intéressés : ses employés! Les périodes d’incertitude appellent toujours à plus de solidarité. Ainsi, en tant qu’employeur, poser un regard empathique sur les besoins réels de vos équipes devient un atout stratégique. En se sentant considérés et écoutés, vos employés pourraient se sentir plus engagés.

Avant de prendre une décision concernant ses assurances collectives, il peut donc être judicieux d’effectuer un court sondage auprès des employés afin de comprendre :

• Quels éléments du régime actuel sont réellement utilisés?

• Ce qu’ils aimeraient y voir (ou ne plus y voir)

• Quelles protections considèrent-ils comme essentielles à leur bien-être?

Certaines protections très coûteuses pour l’entreprise peuvent être peu utilisées, tandis que d’autres, jugées prioritaires par les employés, pourraient être bonifiées à coût égal ou moindre. Ce réalignement permettrait de préserver un bon niveau de couverture tout en optimisant les budgets.

Adapter le régime aux nouvelles réalités

La pandémie, le télétravail, l’évolution des attentes générationnelles… Tous ces facteurs ont transformé la manière dont les employés perçoivent leurs avantages sociaux.

Par exemple, le soutien en santé mentale est désormais perçu comme une nécessité et non un luxe. En témoigne un rapport de 2023, mandaté par l’entreprise Dialogue et mené par Environics Research¹, indiquant que 94% de la population canadienne pense qu’il est important de traiter la santé mentale de manière proactive.

De même, les plateformes de soins virtuels ainsi que les comptes de dépenses santé flexibles sont quelques exemples parmi les pratiques les plus récentes en matière d’assurance collective, qui offrent de la flexibilité aux employés selon leurs réalités individuelles.

Adapter le régime à ces nouvelles attentes peut donc être une stratégie gagnante pour maintenir l’engagement et moderniser votre image en tant qu’employeur sans faire exploser les coûts.

Optimiser son assurance collective en tant qu’employé

Si le régime offert par l’entreprise propose plusieurs options, l’employeur peut aussi inviter ses employés à se poser quelques questions simples sur l’utilisation de son assurance collective. Par exemple, est-ce que le niveau de couverture actuel correspond encore à ma réalité personnelle et familiale? Ai-je besoin d’une couverture plus étendue ou, au contraire, plus allégée? Est-ce que j’utilise tous les avantages disponibles dans mon forfait?

Réviser son choix de protections peut permettre à l’employé d’économiser lui aussi sur les cotisations ou, au contraire, de se doter d’une meilleure couverture pour affronter les imprévus.

En conclusion

Repenser les assurances collectives ne signifie pas nécessairement « en offrir moins ». C’est souvent l’occasion d’offrir mieux, en misant sur la pertinence, la flexibilité et l’écoute des besoins. Votre conseiller peut accompagner les entreprises dans cette démarche afin de proposer une couverture adaptée à la réalité actuelle de vos employés et de l’entreprise. N’hésitez pas à le contacter!